Skills в Claude: переиспользуемые инструкции для частых задач

Что такое Skills в Claude, как создать свой Skill и примеры готовых инструкций для повторяющихся задач. Пошаговый гайд.

Зачем это нужно?

Ты замечал, что даёшь Claude одни и те же подробные инструкции снова и снова? «Когда делаешь ответ клиенту — сначала прочитай предыдущую переписку, потом уточни суть вопроса, потом составь ответ в нашем стиле…» Каждый раз — один и тот же длинный текст запроса.

Skills решают эту проблему. Skill — это именованная инструкция, которую ты один раз описываешь и сохраняешь. После этого вместо длинного запроса ты пишешь просто: «Используй skill ответ-клиенту для этого письма».

Маленькое уточнение по словам, которые будут встречаться дальше:

Запрос (он же промпт) — это текст, который ты пишешь Claude, чтобы получить результат. “Найди все счета за март” — это запрос.
Skill — это часть поведения Claude, которую ты один раз настраиваешь, и она работает автоматически. Вместо того чтобы писать длинный запрос каждый раз, ты просто говоришь “используй skill такой-то”.

Skills живут в Claude Cowork и Claude Code. Они могут быть личными (только у тебя) или командными (доступны всей команде).

Как это устроено простыми словами

Skill — это обычный текстовый файл, в котором ты один раз описал, что должен делать Claude. У файла есть название и короткое описание — зачем он нужен. Всё остальное — твоя инструкция обычными словами: что делать, в каком порядке, на что обратить внимание, как должен выглядеть результат.

Claude при старте “прочитывает” такие файлы и запоминает, что ты умеешь делать этим навыком. Когда ты в разговоре упоминаешь название — Claude применяет описанное поведение.

Файлы Skills хранятся в специальной папке. Есть два варианта:

Для всех твоих проектов (глобальные) — доступны всегда, где бы ты ни работал.
Только для одного проекта — лежат в папке конкретного проекта и работают только там.

Технические подробности (как именно называется папка, как выглядит файл внутри) — в самом конце гайда, в разделе для тех, кому интересно. Для работы это знать не обязательно: проще всего попросить Claude создать Skill за тебя.

Пример 1: Skill для ответа клиенту по шаблону

Задача: ты отвечаешь клиентам на типовые вопросы (статус заказа, условия возврата, сроки доставки). Каждый раз — один и тот же стиль, структура, обязательные фразы. Хочется, чтобы Claude готовил черновик ответа в твоём стиле, а ты только проверял и отправлял.

Скажи Claude что-то вроде:

Создай мне Skill с названием “ответ-клиенту”. Его задача — готовить черновик ответа клиенту по нашему стандарту. Правила такие:

— Начинать с обращения по имени, если имя известно. — Первая фраза — благодарность за обращение, без шаблонных “Здравствуйте, уважаемый клиент”. — Дальше — прямой ответ на вопрос, без воды. — В конце — одна фраза с предложением помощи (“Если останутся вопросы — напишите, помогу”). — Подпись: “С уважением, [моё имя], [название компании]”. — Тон — дружелюбный, но деловой. Никаких “Доброго времени суток” и “Заранее благодарю”. — Длина — не больше 6 предложений в основной части.

После написания ответа предложи один альтернативный вариант покороче.

Claude создаст файл с этим навыком в нужной папке. Дальше, когда придёт письмо от клиента, ты пишешь:

Используй skill ответ-клиенту для этого письма: [вставляешь письмо клиента]

И получаешь готовый черновик по твоим правилам. Не нужно каждый раз перечислять все требования — они уже сохранены.

Пример 2: Skill для написания постов

Задача: у тебя есть фирменный стиль постов для блога или соцсетей.

Скажи Claude:

Создай Skill “пост-в-блог”. Правила стиля:

— Первый абзац — конкретная ситуация или проблема, без долгих вступлений. — Структура: проблема → почему это важно → решение → пример → вывод. — Длина: 600–900 слов. — Тон: прямой, без маркетинговых клише. — Никаких фраз: “в мире AI”, “революционный”, “инновационный”. — Заголовок — вопрос или утверждение, максимум 8 слов.

После написания — предложи 3 альтернативных заголовка.

Теперь достаточно написать:

Используй skill пост-в-блог на тему: почему CLAUDE.md экономит время

(Про CLAUDE.md — это файл с инструкциями и правилами для Claude в твоём проекте: как себя вести, что учитывать, какие ограничения соблюдать. Ему посвящён отдельный гайд.)

Пример 3: Skill для анализа отчёта

Задача: ты регулярно смотришь отчёты — по продажам, по сотрудникам, по финансам — и хочешь, чтобы Claude сводил их в один понятный формат.

Скажи Claude:

Создай Skill “сводка-по-отчёту”. При анализе отчёта или таблицы Claude должен выдавать результат в таком формате:

Ключевые числа (топ-3 показателя): значение, изменение к прошлому периоду, тренд.

Что выбивается из нормы: показатели, которые сильно выше или ниже ожиданий.

Возможные причины: почему так, если это можно понять из данных.

Что делать дальше: 2–3 конкретных шага.

Формат: компактная таблица для цифр + короткий текст для выводов. Целевой читатель: руководитель, у которого 2 минуты на чтение.

Теперь, когда тебе присылают очередной отчёт:

Используй skill сводка-по-отчёту для этого файла: [ссылка или вложение]

Как создать Skill с нуля

Самый простой путь — попросить Claude сделать это за тебя.

Шаг 1. Определи задачу, которую ты повторяешь регулярно — минимум раз в неделю. Например: ответ клиенту, еженедельный отчёт, подготовка описания вакансии.

Шаг 2. Опиши Claude эту задачу своими словами: что нужно делать, в каком порядке, чего избегать, как должен выглядеть результат. Не стесняйся деталей — чем точнее опишешь, тем лучше будет работать.

Шаг 3. Попроси Claude: “Сохрани это как Skill с названием [название]”. Claude сам создаст нужный файл в нужной папке.

Шаг 4. Протестируй. Попроси Claude: “Что ты знаешь про skill [название]?” — он должен пересказать инструкцию. Потом дай реальную задачу и проверь качество результата.

Шаг 5. Если результат не такой, как ты хотел — скажи Claude, что поменять. Например: “В skill ответ-клиенту добавь правило: никогда не начинать с ‘Доброго времени суток’”. Claude поправит файл.

Если на любом шаге что-то пошло не так — не поменялось поведение, Claude не находит свой Skill, не понимает, где сохранять — напиши мне на /consult, разберёмся вместе.

Готовые идеи для Skills

Вот задачи, для которых Skills работают особенно хорошо:

Еженедельный отчёт — формат, структура, какие показатели включать.
Ответ клиенту — тон, длина, что обязательно указывать.
Описание вакансии — шаблон: требования, условия, что мы ценим.
Подготовка к встрече — вопросы, которые нужно закрыть заранее.
Карточка поставщика — какие поля обязательно, где их брать.
Анализ конкурента — что смотреть, как структурировать вывод.

Разница между Skills и CLAUDE.md

CLAUDE.md — это файл, где лежат постоянные правила и контекст проекта. Ему посвящён отдельный гайд, здесь — только короткое сравнение.

CLAUDE.md — для постоянных правил, которые применяются всегда. “Всегда отвечай на русском”, “Не трогай файлы в папке /архив/”.

Skill — для конкретных задач, которые нужно выполнять по определённому алгоритму. Skill вызывается тогда, когда он нужен, а не применяется постоянно.

Простой тест: если ты хочешь, чтобы Claude делал это каждый раз — это CLAUDE.md. Если хочешь, чтобы Claude делал это при определённой задаче — это Skill.

Следующий шаг

Skills работают на компьютере, но ты не всегда за компьютером. Следующий уровень — Claude Dispatch: ставишь задачу с телефона, Claude выполняет её на компьютере, результат ждёт тебя когда вернёшься. Можно отправить голосом, можно текстом, можно через сохранённый шаблон. Об этом — в следующем гайде.

Где найти готовые Skills

Необязательно создавать все навыки с нуля. Существуют каталоги, где разработчики делятся готовыми Skills — их можно установить в один клик или скопировать и доработать под себя.

skills.sh (skills.sh) — веб-каталог с удобным поиском. Фильтры по инструменту (Claude Code, Codex, Gemini CLI, Cursor) и по категории
awesome-agent-skills (github.com/VoltAgent/awesome-agent-skills) — кураторский список из 1000+ навыков с рейтингом. Хороший выбор для первого знакомства
clawhub.ai и skillsmp.com — дополнительные маркетплейсы

Что искать в первую очередь: навыки для анализа кода, генерации документации, аудита проектов, работы с браузером и Telegram. Это самые зрелые и полезные категории.

Для тех, кто хочет разобраться в технических деталях

Этот раздел — необязательный. Для обычной работы со Skills достаточно того, что выше: ты просишь Claude создать навык, Claude сам делает нужный файл в нужной папке. Но если интересно, как это устроено внутри — читай дальше.

Формат файла. Skill — это обычный текстовый файл в формате Markdown (простая разметка, где заголовки начинаются с решёток #, списки с тире, а жирный текст оборачивается в звёздочки). В самом начале файла идёт небольшой блок — пара строк с названием и описанием. Выглядит это так:

---
name: название-skill
description: Краткое описание — когда и зачем использовать
---

Подробные инструкции для Claude: что делать, в каком порядке,
что учитывать, каков ожидаемый формат результата.

Где лежат файлы. Skills хранятся в специальной скрытой папке .claude/skills/. Есть два варианта размещения:

Глобально — в папке ~/.claude/skills/ (эта папка живёт в твоём домашнем каталоге на компьютере). Такие Skills доступны во всех проектах.
В папке проекта — в .claude/skills/ внутри папки, с которой ты сейчас работаешь. Такие Skills работают только в этом конкретном проекте.

Как Claude выбирает Skills автоматически. Поле description в заголовке файла — это не просто документация. Claude использует его, чтобы понимать, когда этот Skill уместен. Если description написан хорошо — Claude сам предложит: “У меня есть Skill для этой задачи, использовать?”

Пример хорошего description:

description: Написать ответ клиенту по нашему стандарту — используй когда нужно ответить на входящее письмо

Пример плохого:

description: ответ

Чем конкретнее описан контекст использования — тем точнее Claude поймёт, когда Skill нужен.